+LOVE 樂福超市

樂齡健康數位行動超市, 2022 - 2023

國內獲獎 / 獲邀展覽 / 產業實證

摘要

「+LOVE 樂福超市」是一套以送愛到社區為目的的數位行動超市服務系統, 該系統結合體感偵測 / 智慧穿戴裝置 / 行動科技,並與台南市家樂福永康中正店合作, 以大內區石子瀨社區為實驗場域,結合社區樂齡學習中心活動, 以階段遊戲的方式引導社區長輩進行「保健運動活動」,提升其體適能、反應力、記憶力、呼吸力等生理機能, 讓社區長輩齊聚在公共活動空間,並以有趣的互動學習歷程,強化正確的飲食知識; 此外本專案亦建構「營養保健配送」及「健康樂福社群」機制,以協助社區長輩在行動超市選購有益健康的食品並配送到家, 並透過健康社群的活動邀約與資源分享,達到日常預防保健效果。

數位轉型技術:Motion Detection、Wearable Device、Mobile App
技術應用產業:零售通路、物流業、消費型電子產品、銀髮健康

設計概要

保健運動活動

階段遊戲式引導: 「+LOVE 樂福超市」的運動訓練活動共分為「保健知識學習」、「保健運動訓練」、「保健認知複習」等階段, 而各階段是以數位媒體引導的分階段形式帶領長輩參與活動,以突破家樂福分店以行動超市外派至社區的人力限制, 同時數位媒體的遊戲與破關方式,也能讓社區長輩感到輕鬆有趣,提升參與活動的樂趣。

階段遊戲式引導 階段遊戲式引導:保健知識學習 / 保健運動訓練 / 保健認知複習

行動保健律動教室: 「保健運動活動」的首站「行動保健律動教室」,是以家樂福分店開至服務社區的行動超市為主體, 由車體外部搭載的螢幕撥放「保健知識學習」及「保健運動訓練-體適能律動」動畫影片, 帶領高齡者以 4 種身體律動模式提升體適能; 這個系統也整合運動體感偵測技術,可以紀錄分析使用者體感運動的正確性; 同時社區長輩亦可結合自己的穿戴型智慧手環,提供系統更詳細的生理訊號分析資訊。

行動保健律動教室 行動保健律動教室:身體律動體感偵測 / 穿戴裝置生理訊號分析

遊戲式引導保健訓練: 「保健運動活動」的第 2 站「遊戲式引導保健訓練」,是透過觸控平板進行保健知識提問與身體機能訓練; 其中在「反應力 / 記憶力訓練」所用以回答的卡牌,是參考「尪仔標」的雙面圓形設計,以扣連高齡者的過往經驗; 卡牌正面為高齡者較常發生的慢性疾病,背面則是對於該疾病較有助益的營養食材; 遊戲中高齡者需要記憶卡牌圖像成對出現的位置,以訓練記憶力, 抑或是在指定時間內正確拍擊疾病對應的營養食材,以訓練其反應力; 此外搭配裝設氣流感測器的呼吸感測吹管,高齡者也可透過對吹管吹氣的方式在平板作畫,達到訓練呼吸力及嘴部肌肉的效益; 而遊戲式引導保健訓練的結果,皆會留存在健康樂福社群平台,以供高齡者及其家人日常欣賞與回憶。

遊戲式引導保健訓練 遊戲式引導保健訓練:反應力 / 記憶力 / 呼吸力訓練

營養保健配送

行動超市健康點數: 根據前階段的訓練成果,高齡者可以獲得「行動超市健康點數」, 並換取當期主題疾病相關保健食材的折價券,以供高齡者購得營養保健食材; 而透過點數轉贈或集點兌換,也能夠促使高齡者進行「營養認知複習」,達到日常預防保健的功效。

行動超市健康點數 行動超市健康點數:點數轉贈 / 集點換好康

電商物流配送: 高齡者所購得的主題營養食材,不僅可以在行動超市直接取得, 考量高齡者無法拿取太多物品,也結合電商物流配送機制,方便高齡者可以在家中取得; 此外在行動超市無法到社區服務時,高齡者也能夠透過平台的「健康補給站」持續購買商品; 平台也會推薦食材的相關產品或使用方式,讓高齡者可以將產品營養價值最大化; 而高齡者也可以將營養產品或資訊,推薦給樂福社群當中的朋友,達到分享共好的日常保健效益。

電商物流配送 電商物流配送:健康補給站

健康樂福社群

健康樂福社群: 高齡者在行動超市的活動之後,可以在家中持續透過健康樂福社群平台, 回顧健康活動的訓練成果,包含健康數據、活動紀實、完成作品等; 而高齡者也可以將訓練成果與數位月曆,選擇特定頁面或輪播的方式展示; 此外高齡者也可以透過樂福社群,邀請好友參加下次的行動超市活動。

健康樂福社群 健康樂福社群:健康活動訓練成果

保健知識媒體

保健知識媒體|保健學習知識

保健知識媒體|保健律動訓練

國內獲獎

2022, 銅獎, 2021-2022 新一代設計產學合作競賽, 家樂福與臺北醫學大學, 台灣

獲邀展覽

2022, 實體獲展, 2022 新一代精華展, 台灣設計研究院, 地點:台灣設計館 松山文創園區, 展期:2022/8/2-9/25, 台灣

設計師 許宏賓、傅宇晨、劉冠亨

合作設計家樂福文教基金會、臺北醫學大學、RoYoKey 路遊憩